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  • 甘愿烧钱为用户 无忧服务的蔚来仗剑未来

    2019-10-5 20:51| 发布者: 重庆森林| 查看: 144| 评论: 0

    激动亿万中国人心的国庆阅兵刚刚过去,中华大地火树银花不夜天的盛景还在继续。70年时间,中国由饥贫羸弱、埋头苦干,到奋发图强、小康复兴,这是大智慧和高自信的日积月累。智慧和自信可以使一个国家发生翻天覆地的变化,也可以让一个汽车企业坚持理念、保有温度,焕发勃勃生机。

    第21家蔚来中心(NIO House),“蔚来中心 | 重庆朝天门”10月4日在重庆新地标朝天门来福士广场正式开业。这不仅仅是个NIO House,更是蔚来昂首向前、大展拳脚、实现理想的聚力之地。

    细节的考量传递出亲情般贴心服务

    “蔚来中心 | 重庆朝天门”坐落于紧邻嘉陵江畔的来福士购物中心L1,一楼一底,拥有270度无遮挡江景。两层楼一共分为7大功能区,提供给蔚来用户和广大朋友们一个多功能、有温度的专属私密生活方式社区。

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    一楼 Gallery区域充分展示蔚来品牌和产品。宽敞明亮的展示区内es6、es8熠熠生辉,一对一的讲解人员随侍左右,根据购车需求生动介绍产品情况。看看江景听听故事,看车不再是呆板劳累的事情。

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    展厅四周还有一些衍生产品的展示墙柜,除了常见的车模还有一些品牌元素的生活用品,供广大朋友选购。

    二楼则用心布置了Living Room休息区、品尝蔚来专属饮品的NIO Café 、孩子的乐园Joy Camp、知识博物馆Library、思想与灵感碰撞的剧场Forum和共享办公空间Lab 六大独立区域。

    不论是咖啡屋的咖啡师、孩子乐园的陪护员,还是休息区的服务引导员都是专业级的,为了更好为用户和朋友提供一个心灵驻地。

    设计的生命力从NIO House向产品延伸

    看似简洁大气的NIO House其实还隐藏着很多感人至深的设计故事。重庆是一座很有特色元素的山城,而设计师也将这一表现张力沿用在了NIO House的设计上。

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    如诗如画般的River Walk就融入了滨江路的元素,与窗外江景相得益彰。

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    从一楼到二楼的3Dcitymix楼梯设计也尽显山城立体城市元素,走在扶梯上,一楼的展厅尽收眼底。走上二楼的过程中,数段抵拢倒拐的梯步设计又颇有一番在山城爬坡上坎的感觉。

    对待展厅设计都如此用心的企业和员工,他们手底下诞生的产品设计还不让人心生涟漪吗?!看看es6和es8的动人设计。流线、立体、运动的风范尽收眼底。

    顺理成章的变化让蔚来见未来

    “产品好服务好,财务状况迟早好”。这是蔚来联合创始人、总裁秦力洪在开业仪式上斩钉截铁表的态。蔚来从2014年11月诞生以来,已经快到5年了,从2018年第一辆产品交付客户算起,截止今年8月,蔚来在中国280多个城市累计交付21670台车。

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    这种销售速度在汽车业界一点也不起眼,甚至蔚来的优质产品、无忧服务带来的高成本、高投入让蔚来财报不好看,但是蔚来人仍有底气在量少的情况下拿出满满诚意打造汽车业的服务标杆。这是为什么?因为蔚来人坚信,自己深度参与研发设计、生产制造、直营销售,这样呕心沥血的产品怎么可能卖不好?身处于增长潜力巨大的中国新能源汽车领域,这样需求极大的市场怎么可能卖不好?蔚来就是要把中国汽车品牌价值的提升使命背负在自己身上,去创造走得出去的民族高端汽车品牌。

    结束语

    蔚来中心不仅仅是属于蔚来用户和朋友们的生活空间与线下社区,也是蔚来人对造车态度和创业理念的淋漓展现。有理由相信,一个有坚定理念的领导班子,一群有温情感恩的服务人员,一个敢于正向开发、服务先行、为用户烧钱的汽车人团队,蔚来的未来是一片光明。

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